Politique de confidentialité
(Dernière mise à jour : octobre 2025)
Chez AV-Assistante digitale, la protection de vos données personnelles est une priorité.
Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière transparente sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous naviguez sur le site av-assistdigitale.fr ou entrez en contact avec moi.
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1. Responsable du traitement
Amandine Vergniaud
Micro-entreprise AV-Assistante digitale
SIREN : 953 237 104
E-mail : amandine.vergniaud@av-assistdigitale.fr
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2. Données collectées
Les données personnelles collectées sur le site peuvent inclure :
• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone (si fourni volontairement)
• Nom de l’entreprise / activité
• Message ou informations communiquées dans le formulaire de contact
• Données techniques de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite, etc.)
Aucune donnée sensible (santé, opinion politique, etc.) n’est collectée.
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3. Finalités de la collecte
Les données sont collectées uniquement pour :
• répondre à vos demandes envoyées via le formulaire de contact,
• gérer les échanges professionnels ou devis,
• envoyer des contenus informatifs ou des newsletters (si vous y avez consenti),
• améliorer la qualité du site et l’expérience utilisateur (statistiques de navigation).
Vos données ne sont jamais revendues ni cédées à des tiers.
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4. Base légale du traitement
Les traitements effectués reposent sur :
• votre consentement (inscription à la newsletter, cookies, formulaire),
• l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (échanges professionnels),
• l’intérêt légitime (amélioration du site et des services).
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5. Durée de conservation
• Données du formulaire de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange.
• Données de newsletter : jusqu’à désinscription.
• Données de navigation (cookies) : jusqu’à 13 mois maximum.
Passé ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.
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6. Destinataires des données
Les données sont traitées uniquement par Amandine Vergniaud, responsable du site.
Des prestataires techniques peuvent y avoir accès pour des besoins d’hébergement ou de maintenance (ex. : IONOS), dans le respect de la confidentialité.
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7. Sécurité
AV-Assistante digitale met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation.
Cependant, aucun système n’est totalement infaillible ; en cas de violation de données, les personnes concernées seront informées conformément au RGPD.
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8. Vos droits
Conformément à la réglementation en vigueur (RGPD – Règlement UE 2016/679), vous disposez des droits suivants :
• Accès : connaître les données vous concernant ;
• Rectification : corriger les données inexactes ou incomplètes ;
• Suppression : demander l’effacement de vos données ;
• Limitation / opposition : limiter ou refuser certains traitements ;
• Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré ;
• Retrait du consentement à tout moment pour les traitements basés sur celui-ci.
Pour exercer vos droits, écrivez à : amandine.vergniaud@av-assistdigitale.fr
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
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9. Cookies
Le site n'utilise pas de cookies à des fins de suivi ou de publicité.
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10. Modifications de la politique
La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment.
La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.